首页 > 旅游购物 > 商场 > 杭州百货大楼

 

杭州百货大楼

[类 型] 商场
[电 话] 0571—85158800
[网 址] baida.0571.net
[地 址] 延安路260号

杭州百货大楼位于浙江省内最繁华的商业区武林广场东南侧,于1989年11月1日开业。新南楼于1999年11月1日开张, 2001年9月8日北楼装修一新,南北楼贯通,2003年下半年在南楼原有基础上进行加层,并调整了经营结构和整体布局。进行全面调整后的百大,总营业面积达24000平方米,其中商场营业面积22000平方米,整体外观造型新颖精美,是一家融现代商业气息、富有社会文化特色的大型综合百货公司。   
   杭州百货大楼坚持中档为主、品牌经营的商品定位方针。在优质服务上,确立“百分之百为大家”的服务宗旨,公开承诺“不满意可退货”,推出“26条企业服务理念”, “56条优质服务项目”, 包括无搬运送货服务、电话购物服务、情感回访服务、信贷消费服务、消费者学校等。为培育示范群体,展示窗口形象,百大推出“星级亮牌服务”及“服务标兵”,有效地推动百大优质服务再上新的台阶。
   杭州百货大楼应用现代网络技术,全面实行计算机管理,实现了企业管理信息化。企业形成了“以人为本”的经营管理理念,创建向管理要效益的经营氛围;勇于开拓创新,注重强化内部管理,以制度化、规范化、信息化、程序化的标准制定各种约束机制。   
   开业十余年来,杭州百货大楼以超常的发展速度,迅速崛起于中国百货业,经济效益连翻几翻:年销售额从1991年的2.45亿元到2002年的 11.75亿元,利润额从1991年的795万元到2002年的6790万元。目前创利已连续多年位居全国百家重点零售商业前列。同时,经过不懈的努力,百大也得到了社会公众的认同,拥有良好的声誉,以不断进取的企业形象,努力创建与国际先进零售企业管理接轨的民族名牌百货企业。

杭州百货大楼

参考:http://www.hotelaah.com/zhejiang/hangzhou_yuhang.html


 


Copyright 2007-2019 杭州旅游网 All Rights Reserved 版权所有